販売代理店を教えてください。

弊社は指定の販売代理店を設けておりませんので、基本的には直販になります。 普段貴社でお取引きのある商社を通じてのお取引きも可能です。

直接取引は可能ですか？見積りはもらえますか？

直接のお取引きも可能です。 お見積りは、直接取引の場合でしたら可能です。 商社経由でのお取引きをご希望される場合は、商社を通じて見積依頼をお願いします。 予算申請のための標準価格見積であれば、取引ルートに関係なく提出可能 …

テストは可能ですか？その場合の費用は？

原料を送付いただき、条件設定した後、弊社でテストを承ります。 弊社基準のテスト範囲内であれば無償です。 ※原料返送時の運賃は着払いとさせていただきます。 弊社へ来社いただき、立会テストも可能ですのでご相談ください。

デモ機はありますか？費用はいくらかかりますか？

各機種ともサイズを揃えておりますので、ご相談ください。 貸出費用は無償ですが、往復の運賃のみご負担ください。 ※送付時の梱包運賃は別途ご請求、返却時は貴社元払いでお願いします。

貸出し期間は？最短でいつから借りれますか？

期間は機械到着後1週間とさせていただいております。 日程については、在庫状況を確認しますので、別途ご相談ください。

輸出仕様への対応は可能ですか？非該当証明は発行してもらえ...

異電圧の輸出仕様へも製作対応いたします。 非該当証明書も発行可能ですので、ご相談ください。

製品を希望の仕様にカスタマイズは可能ですか？

貴社のご希望に合わせた仕様に、機械・電気ともにカスタマイズ対応いたします。 機械・電気ともにすべて設計から製作まで社内対応しておりますので、自由にすばやい対応が可能です。 お気軽にご相談ください。

トラブル発生時の対応はどうなりますか？

まずはお電話やメールで状況をご連絡ください。 写真で状況がわかるようであれば送ってください。 状況確認の上、お伺いする必要があると判断した場合には弊社の技術担当がすぐに伺います。 ただ機種によっては、弊社工場へ送っていた …