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販売代理店を教えてください。

弊社は指定の販売代理店を設けておりませんので、基本的には直販になります。 普段貴社でお取引きのある商社を通じてのお取引きも可能です。

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直接取引は可能ですか?見積りはもらえますか?

直接取引可能です。 お見積りは、直接取引の場合でしたら可能です。 商社経由でのお取引きをご希望される場合は、商社を通じて見積依頼をお願いします。 予算申請のための標準価格見積であれば、取引ルートに関係なく提出可能です。

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テストは可能ですか?その場合の費用は?

原料を送付頂き、条件設定した後、弊社でテストを承ります。 弊社基準のテスト範囲内であれば無償です。 ※原料返送時の運賃は着払いとさせて頂きます。 弊社へ来社頂き、立会テストも可能ですのでご相談ください。

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トラブル発生時の対応はどうなりますか?

電話・メール等で状況確認の上、弊社の技術担当がすぐに伺います。 ただ機種によっては、弊社工場へ送って頂いたほうが早く、安く対応可能なケースもあります。 急を要する場合には、その間の代替機の貸出しも可能ですのでご相談くださ …